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　　不同風(fēng)格的餐廳各有特色、各具千秋。但是，鄭州餐廳裝修公司-梵意設(shè)計認為，不管哪一種餐廳，若要贏得顧客青睞，有些條件卻是不可缺少的。

　　一、鄭州餐廳環(huán)境氛圍

　　餐廳內(nèi)外整體氛圍良好，餐廳裝修設(shè)計有特點，環(huán)境整潔明亮，通道寬敞，顧客能夠輕松出入，舒適用餐，環(huán)境較為安靜。

　　二、鄭州餐廳服務(wù)質(zhì)量

　　服務(wù)人員儀表端莊，服務(wù)態(tài)度好，親切和善，熱情友好。顧客來了有迎，顧客詢問要不厭其煩，顧客離開要有道別聲等。同時諳熟所售菜品的知識，能幫助顧客解決疑問，提供真誠的建議。能夠設(shè)身處地從顧客的角度著想，以此來建立忠誠的顧客。

　　根據(jù)相關(guān)機構(gòu)對鄭州餐飲服務(wù)滿意調(diào)查顯示，顧客最常稱贊的服務(wù)項目按照頻率多寡為：

　　1、餐廳服務(wù)的水準(zhǔn)
　　2、餐廳食物的品質(zhì)和制作方法
　　3、餐廳環(huán)境的衛(wèi)生
　　4、餐廳環(huán)境的整齊
　　5、餐廳菜肴的分量
　　6、餐廳員工的外在修飾
　　7、餐廳服務(wù)的次數(shù)
　　8、抱怨的處理
　　9、餐飲的價格和附加服務(wù)的提供